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よくあるご質問
製品について
最新にバージョンアップした場合、下位バージョンで作成したデータは使用できますか？
最新にバージョンアップするにはどうすればよいですか？
無料体験について
体験版はありますか？
無料体験版に期限はありますか？
体験版と製品版とでは機能面で使用できないものなどの差はありますか？
体験版の文字は消せますか？
ライセンスについて
製品版ライセンスとは何ですか？
ライセンスを追加購入したい
別のPCで使用したい（移設したい）
他のPCにもインストールしたいのですが、費用は発生しますか？
1ライセンスを複数のPCで使用することはできますか？
お申し込みについて
月の途中から契約した場合、日割り計算されるのでしょうか？
入金後、いつ頃利用開始できるか知りたい
ボリュームディスカウントの適用条件が知りたい
体験版をインストールしました。製品ライセンスの申し込み方法を教えてください
複数ライセンスを一度に申し込みたいのですが、どうすればよいですか？
ライセンスが切れた、切れそうなため急いでライセンス発行してもらえますか？
お支払いのご案内メールを受領後入金するのを忘れていました。ライセンスはどうなりますか？
お支払いについて
どのような支払い方法がありますか？
領収書は発行してもらますか？
請求書は発行してもらえますか？
手数料（年間使用料以外に掛かる費用）について知りたい
申し込み後に支払方法を変更したい
登録内容の確認・変更
アカウントの登録情報（会社名や住所等）を変更したい
ユーザー登録したメールアドレスやパスワードを変更したい
ユーザー登録したメールアドレスを確認したい
パスワードを忘れてしまいました
複数ライセンスを申し込んだが、会員サイトにログインするにはどうすればよいですか？
その他
解約方法を教えてください
電話でのお問い合わせは可能ですか？